Сегодня Среда, 18 Июль 2018

О гарантии на автомобили

О гарантии на автомобилиНа каждый новый автомобиль автосалон предоставляет гарантию: ранее срок гарантии на все отечественные автомобили был один год, но с насыщением рынка, в том числе и иномарками, сроки гарантии выросли сначала до трех лет, а на некоторые марки и модели предоставляется гарантия пять лет или 120 тысяч километров пробега.

Неопытные покупатели, очарованные красивым новым автомобилем и не задумываются, что же скрывается за пятилетней гарантией.

Чаще всего в гарантийном сертификате указывается, что на пять лет действует гарантия на детали двигателя и трансмиссии (в случае поломки АКПП в постгарантийный период можно обратиться в компанию ATCM GROUP, подробности на официальном сайте http://atcmgroup.ru/), исключая сальники, сайлентблоки, подшипники качения. На остальные детали и узлы установлена гарантия один год. Более того, в правилах гарантийного обслуживания может быть отражено, что гарантийные обязательства не действуют при повреждениях, связанных с неровностями дорог, не распространяются на стеклянные детали, на детали, подвергающиеся эксплуатационному износу. Кроме этого, в правилах оговариваются любые отступления от правил хранения автомобиля и условий эксплуатации, при которых гарантия снимается.

На практике доказать гарантийный случай достаточно сложно. Например, появляется посторонний стук в системе рулевого управления или в амортизаторах. Даже если вы немедленно направляетесь на станцию технического обслуживания и вас сразу принимают на диагностику, вас могут убеждать, что повреждения возникли в результате неаккуратного вождения по разбитым дорогам. Возможен другой вариант: так как вы приехали своим ходом, не вызвав эвакуатор, вам могут предъявить непринятие мер по предотвращению развития возникшей неисправности. В других случаях, при неисправности двигателя, работники станции могут сослаться на применение некачественного топлива, а у вас не будет кассового чека за бензин, и доказать обратное будет сложно. Правила гарантийного обслуживания разрабатывались для продавцов, и учитывают все уловки для возможности отказа клиентам. Поэтому на гарантию надежда мизерная, нужно просто аккуратно эксплуатировать машину и выполнять периодические и регламентные операции, указанные в сервисной книжке.

Быстрый поиск: гарантии на автомобили

Добавить комментарий





Облако меток

Рекламный блок